Adresowany problem:

Liczba ludzi cierpiących z powodu złych warunków sanitarnych przekracza w skali ponad 2.5 miliarda ludzi, z kolei liczba ludzi cierpiących na brak dostępu do zdatnej jakościowo wody pitnej wynosi ponad miliard.

W konsekwencji codziennie tysiące ludzi umiera wskutek odwodnienia, zatrucia, chorób przewodu pokarmowego i innych, wynikających ze złych warunków sanitarnych, a Ci, którzy przetrzymują trudne warunki są osłabieni przez nieustannie powracające choroby.

Podejście Volvic:

Volvic chcąc z jedne strony zaradzić problemowi społecznemu, z drugiej natomiast rozwiązać problem marki, związany ze stałym zaniżaniem cen produktów konkurencyjnych przez dyskonty i spadkiem sprzedaży marki Volvic na terenie Niemiec, stworzył kampanię ‘1l = 10l’ prowadzoną we współpracy z UNICEF-em.

W okresie prowadzenia kampanii (miesiąc), za zakup każdego litra wody Volvic Naturelle, Volvic wraz UNICEF-em zadeklarowali zapewnienie dostępu do 10 litrów wody pitnej dla mieszkańców Etiopii poprzez program budowania studni, zapewniając ich amortyzację przez kolejne 10 lat.

Społeczne efekty realizacji programu:

Dzięki akcji przeprowadzonej jednorazowo na terenie Niemiec, wyprodukowanych zostało 4 miliardy litrów czystej wody pitnej,
W przełożeniu na społeczność, ponad 60,000 tysięcy ludzi zyskało w ramach kampanii w 2005 roku dostęp do wody pitnej.
Kampania rozprzestrzeniła się na świecie – dwie dycje projektu, przeprowadzone na terenie USA i Kanady na przestrzeni 2008-09 pozwoliły na zbudowanie studni, które pozwoliły na wygenerowanie 500 mln litrów czystej wody pitnej dla 25 tysięcy ludzi na terenie Etiopii.

Efekty biznesowe kampanii z 2005 r.:

• Marka Volvic odnotowała 2% wzrost sprzedaży
• Świadomość marki wzrosła z poziomu 86% do poziomu 91% przy pomiarach dokonanych na przestrzeni tylko jednego roku
• Kampania rozprzestrzeniła się i została zaimplementowana na kolejnych 10 rynkach, m.in. We Francji, Japonii, Meksyku i Stanach Zjednoczonych.
• Długofalowym rezultatem jest wzrost wśród konsumentów bliskości emocjonalnej dla marki Volvic.

Projekt pozwolił marce Volvic na rozwinięcie czynnika wyróżnialności spośród innych produktów, jednocześnie ujawniając wartości stojące za marką oraz na zbudowanie poczucia dumy ze wspólnego dzieła, ‘ownability’ projektu.